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Reparaturablauf

Schritt 1 Kaufen Sie die entsprechende Reparatur bei uns im Shop.

Wenn Sie nicht sicher sind, was genau bei Ihrem Handy defekt ist, rufen Sie uns an: 0941-7054755 oder 0160-6784766. Wir sind Montag bis Freitag von 10 Uhr bis 18 Uhr für Sie da.

Schritt 2 Senden Sie uns das Gerät frei* zusammen mit dem unterschriebenen Reparaturauftrag.
Wir empfehlen den Versand als DHL-Paket (Post), da Ihr Gerät hierbei bis 500 EUR versichert ist.
Bei Garantiefällen Kauf-/Garantiebeleg beilegen!
* Unfreie Sendungen können leider nicht angenommen werden.

Schritt 3 Die Abwicklung Ihres Reparaturauftrages erfolgt sofort nach Eingang.
Aufträge verlassen bereits meist nach 24 Stunden unser Haus zurück zum Kunden.

Schritt 4 Sie erhalten Ihr Gerät professionell repariert vom Postboten zurück.